Bạn vừa mua PS5 bản đĩa Blu-Ray và dự định chiến game cùng bạn bè nhưng lại gặp vấn đề về cách nhét đĩa? Chiếc máy PlayStation 5 của bạn không nhận, đọc hoặc đẩy đĩa ra được dù bạn đã thử nhiều cách? Đừng lo, bài viết này sẽ giúp hướng dẫn bạn cách để đĩa game PS5 của bạn hoạt động bình thường trở lại.

Nguyên nhân nào khiến PS5 không thể nhận, đọc hoặc đẩy đĩa ra?

Khi PS5 gặp sự cố khi xử lý đĩa thường là do sự cố với phần cứng vật lý, phần mềm của bảng điều khiển hoặc đĩa bị hỏng. Vấn đề này có thể liên quan đến cả đĩa trò chơi và đĩa Blu-ray hoặc DVD. Cơ chế ổ đĩa có thể bị hỏng, cảm biến đĩa hoặc nút đẩy đĩa có thể có vấn đề hoặc có thể có lỗi trong chương trình cơ sở ngăn hệ thống nhận, đọc hoặc đẩy đĩa ra.

Cách xử lý

Nhiều vấn đề trong số này có thể được khắc phục tại nhà, nhưng có một số trường hợp nhất định cần được Sony sửa chữa chuyên nghiệp hoặc thậm chí có thể vượt quá khả năng sửa chữa. Nếu bạn đang gặp vấn đề trên hãy thử xử lý tại nhà bằng những phương pháp này xem có thể khắc phục được không.

1. Kiểm tra đĩa được đưa vào đã đúng cách chưa? Đối với PS5 bạn cũng cần lưu ý một chút cho việc lắp đĩa vào máy để chơi game bởi thiết kế PS5 đã có phần khác biệt so với các phiên bản máy PlayStation khác.

Cụ thể khi bạn đặt máy PS5 dạng đứng, bạn cần hướng mặt đĩa có hình về hướng nút lấy đĩa, tức là mặt đĩa có hình sẽ ở bên trái và mặt còn lại ở bên phải tay của bạn. Còn với PS5 khi bạn đặt dạng nằm thì bạn hướng mặt đĩa có hình lên trên và mặt còn lại ở phía dưới rồi tiến hành nhét đĩa vào.

2. Kiểm tra trong ổ đĩa. Nếu bạn không thể lắp đĩa vào PS5 của mình thì hãy thử nhấn nút đẩy đĩa ra ở mặt trước của bảng điều khiển. Có thể một đĩa game hoặc đĩa phim có thể đã được đưa vào trước đó và bạn quên mất việc ấy hoặc ai đó đã sử dụng PS5 của bạn mà quên rút đĩa ra.

3. Khởi động lại PS5 của bạn. Giống như với máy tính, đôi khi khởi động lại đơn giản có thể khắc phục nhiều sự cố trên PS5 của bạn. Hãy thử khởi động lại nó và xem liệu bảng điều khiển có thể lấy, đọc và đẩy đĩa ra một lần nữa hay không.

4. Làm sạch đĩa game hoặc phim của bạn. Kiểm tra đĩa xem có hư hỏng hoặc có bụi bẩn hay không và làm sạch cẩn thận bằng vải sợi nhỏ, sau đó thử lắp lại.

5. Hãy thử một trò chơi hoặc một bộ phim khác. Nếu PS5 không đọc đĩa, hãy thử một cái khác để xem vấn đề nằm ở đĩa hay ổ đĩa.

6. Kiểm tra đĩa có tương thích không. Hãy kiểm tra xem đĩa bạn đang đưa vào có tương thích với PS5 không. Vì PS5 không thể đọc các đĩa trò chơi PS3 hoặc cũ hơn.

7. Làm sạch bên trong ổ đĩa PS5 của bạn. Sử dụng khí nén hoặc máy thổi làm sạch bụi khỏi ổ đĩa PS5 của bạn một cách cẩn thận. Bạn có thể cần phải tháo các tấm bên ngoài của bảng điều khiển để thực hiện việc này. Kiểm tra các vật lạ và lấy chúng ra cẩn thận bằng nhíp.